Politicas de Servicio

Políticas de Servicio

Nuestros horarios de servicio son de 8:00 a 22:00 hrs. si su servicio es anterior o posterior a este rango de horario, tendra un costo extra de $ 200.00 por servicio, por cosiderarse horario especial.

1.- Nuestros servicio tiene una duración de 2 hrs. exclusivamente o las horas contratadas por el cliente.

2.- Si en las 2 hrs. de servicio, no se acaba el producto, se le deja lo ya preparado excepto (Raspados, Esquimos y Frapeés) y nosotros nos retiramos por respeto a otros eventos que tiene Diverti Shows.

3.- Se requiere un anticipo del 50% del total del servicio, el 50% restante se liquida el día del evento. (Al recibir el contrato de lo que usted solicita, esperamos su anticipo para respetar la fecha solicitada, el deposito se deberá realizar dentro de los 3 días habiles a la fecha, una vez efectuado el deposito Diverti Shows programara la fecha de su evento, de lo contrario se tendrá que comunicar a Diverti Shows para ver si sigue disponible el servicio)

No hay reembolso una ves reservado el servicio, su anticipo es su reservación y nosotros reservamos la fecha para usted, es posible que cambie la cantidad de productos o servicios solicitados y para realizar esto es necesario que nos informe con la mayor anticipación posible, para ver las opciones disponibles, cosiere que no siempre podremos hacer esto, depende de los servicios que solicite.

4.- Realizamos un cargo adicional dependiendo la zona del evento, consulte el monto al solicitar su cotización.

5.- Todos los alimentos o snak’s son servidos dentro de nuestra estaciones de servicio, el operador o los operadores solo repartirán el producto en sus respectivos puestos. No realizamos el servicio de meseros directamente a las mesas, para eso puede solicitarnos la contratación de meseros profesionales.

6.- Se requiere una conexión a corriente eléctrica a una distancia no mayor a 10 mts. y con capacidad suficiente de conectar aparatos electricos de consumo medio.

– En caso de cotratar PalekWaffles, se requiere que la pastilla sea de 15 amperes, de lo contrario se votara constantemente.

7.- Requerimos nos proporcione al menos un lugar de estacionamiento para el desembarque y embarque del equipo y mercancia, así como, el acceso por la puerta mas cercana.

8.- Informe con toda oportunidad al personal de seguridad del sitio de donde será su fiesta o evento, para que no se obstaculice, cause retrasos o conflictos a la llegada.

9.- Si su evento es al aire libre, le pedimos contar con un área techada o lona para evitar contratiempos con el clima, ya que los puestos son para interior y una vez colocados se dificulta su movimiento.

10.- Tener en cuenta que puede acabarse el producto solicitado antes del tiempo establecido. Debido a varias circunstancias, tales como: La afluencia de gente, por veces que repiten, etc.

11.- Si se encuentra imposibilitado de apoyarnos con alguno de los puntos del 6 al 8 le agradecemos nos lo haga saber con anticipación para buscar una solución, de lo contrario se tomara el tiempo de su horario contratado.

12.- Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

Al contratar nuestro servicio esta aceptando nuestras políticas o condiciones y lo que cada una de ellas implica.

Por su comprensión gracias.